6月5日，笔者从众维煤业了解到，该矿坚持以人为本的服务理念，积极探索管理新模式，不断降低成本投入，以优质服务助力企业稳定发展。
提高“两堂一舍”服务水平。该矿通过增添菜品、降低菜价、保持环境卫生、开展文明服务礼仪培训等方式，不断提高服务水平，打造“满意餐饮”；自制恒温水池保证24小时热水供应，为职工创造舒适的洗浴环境；根据岗位集中安置、分片管理职工宿舍，完善硬件设施，并定期开展“星级宿舍”评比活动，进一步改善职工住宿条件。
严控四项费用支出。该矿严格执行“向成本管理要效益”的举措，合理分配“四项费用”月度平均指标，严控差旅费，压缩招待费，降低办公费，严格执行费用预算和审批费用，努力实现“四项费用”管理的制度化、规范化。
与此同时，该矿以“职工之家”为平台，推进民生工程建设，并以效能监察为依托，强化信访稳定工作，构建和谐劳动关系，实现人企共赢。（顾武阳）