河南能源化工集团有限公司-澳门永利皇宫官网入口

□通讯员  冯 鹏

5月份的一天中午，义马气化厂成品分厂醋酸产品装车区的现场工作人员在为前来提货的一辆醋酸槽车装车。

突然，提货司机大声说道：“先别装了，我感觉你们的产品质量有问题。”装车人员迅速关闭装车管线阀门，并将这一情况通知了销售部工作人员。

“司机师傅，您好！请问您是如何判断出质量有问题的？”不到10分钟，销售部化工一科科长陈光闻讯赶到现场。“你到装车口这儿看看已经装车的醋酸颜色，是不是有些泛红？”提货司机非常生气。

“您先别急。我现在就联系质检中心，对车里的产品和装车口取样化验。先看看分析数据，您觉得咋样？”听了陈光的话，提货司机很不情愿地点了点头。

 “都十二点多了，您先到司机休息室等会儿，我马上通知食堂把盒饭送过来，您先吃着。出门在外都挺辛苦的。”陈光的热心周到让提货司机的脸色“阴转晴”。

 “师傅您看，这是化验结果：装车口取样的各项指标都达到国标优等品。应该可以肯定我们的产品无任何问题。您车上的取样分析显示，铁离子超标。泛红，应该是这儿的原因。我想问一下，您今天来我们这里之前，是不是在其他厂家提过货啊？每次卸车肯定会在车上残留一些的。”

经陈光一问，提货司机恍然大悟，拍着脑袋笑着说：“我想起来是咋回事儿了，来这之前我确实在其他厂家提过货。弄明白了，我这心里也不别扭了。你们不仅有好产品，更有好服务，我信得过！赶紧接着装车吧。”